کیفیت در لوازم الکترونیکی به واقع حرف اول را می زند.
مشتریان ما معمولاً سعی دارند کالایی را که از ما خریداری میکنند علاوه بر داشتن مناسبترین قیمت، از کیفیت قابل توجهی برخوردار بوده تا دوباره نخواهند نسبت به خرید زودهنگام و همچنین اتلاف وقت اقدام کنند و البته که در نهایت تمام اینها منجر به بی میلی خریدار در خریدهای بعدی از این فروشگاه می شود.
لذا سعی فروشگاه و سایت کیمیا لایتینگ مشتری مداری بر اساس تاکید بر کیفیت بالای محصولات می باشد.